O Health Data Exchange do ESO coloca mais informações nas mãos dos socorristas

May 17, 2023

A troca bidirecional de dados entre EMS e hospitais permite decisões mais bem informadas em emergências

Nome da empresa: ESOSeu nome e cargo: ESO

1. Qual a origem do nome da sua empresa?

N / D

2. Qual foi a inspiração para iniciar sua empresa?

O ESO foi lançado a partir de uma cafeteria em 2004 e, desde então, o ESO tem sido pioneiro em software criativo, inovador e fácil de usar para atender às necessidades em constante mudança das agências de EMS, bombeiros e hospitais de hoje.

Ao lançar o ESO pela primeira vez, nosso fundador, Chris Dille, reconheceu que algo não estava certo no sistema de resposta a emergências. Vamos explorar o sistema de resposta a emergências para entender melhor isso. Veja como funcionam as emergências médicas típicas:

Tudo soa familiar, certo? Mas a maioria das pessoas não sabe que as agências de EMS (socorristas, paramédicos, técnicos de emergência médica, etc.) normalmente não recebem dados de resultado do paciente do hospital depois de entregarem um paciente. Imagine fazer um teste e não saber o resultado. Frustrante, certo? Você passou? Você falhou? O que você errou? Como você melhora? O que você melhora? O EMS normalmente não sabe se o paciente sobreviveu, se o paciente morreu, se diagnosticou o paciente da maneira certa no campo, se perdeu algo importante durante o diagnóstico porque não há ciclo de feedback - a menos que um paramédico esteja em um hospital e pergunta como está o paciente fulano. Não há uma maneira sistemática e baseada em dados para as agências de EMS entenderem como um paciente se saiu – até agora.

Quando Chris Dillie lançou o ESO pela primeira vez, ele queria mudar esse dilema. Ele sabia que a indústria só iria melhorar e crescer se o feedback fosse dado e medidas de melhoria de qualidade fossem tomadas. A nossa missão no ESO é melhorar a saúde e a segurança da comunidade através do poder dos dados. Ele nos impulsiona desde 2004, levando a várias aquisições e desenvolvimentos tecnológicos ao longo do caminho. O resultado é uma plataforma de tecnologia que rastreia a jornada do paciente desde a chamada do 911 até o atendimento pós-hospitalar, incluindo feedback bidirecional entre uma agência de EMS e um hospital. Por exemplo, o EMS aproveita nossa tecnologia para enviar dados e informações a um hospital, avisando que uma vítima de ataque cardíaco está a caminho para garantir que a equipe médica certa seja acionada quando o paciente chegar, economizando minutos preciosos; o hospital compartilha os dados com o EMS, informando-os sobre o resultado do paciente, gerando assim melhorias de qualidade nas chamadas subsequentes.

Isso salva vidas. Atualmente, somos a única empresa no mundo que possui uma plataforma de tecnologia que fornece esse nível de percepção em toda a jornada do paciente no que se refere a emergências urgentes.

3. Qual é o seu produto de assinatura e como ele funciona?

O principal produto que permite a troca bidirecional é chamado ESO Health Data Exchange (ESO HDE). Não é exagero dizer que está realmente transformando o atendimento ao paciente quando se trata de emergências médicas. E, de acordo com o ponto acima, considerando 240 milhões de ligações para o 911 anualmente – isso é MUITA transformação positiva que pode ser a diferença entre a vida, a morte e uma deficiência significativa.

Os Registros Eletrônicos de Saúde do ESO, juntamente com o ESO Health Data Exchange, auxiliam no fornecimento de dados, insights e informações de resultados para continuar avançando em nossas iniciativas de pesquisa do ESO. Um ESO Electronic Health Record (EHR) facilita a produção de documentação clínica EMS de qualidade. O EHR é uma ferramenta de ponto de referência que ajuda os provedores a tomar melhores decisões de atendimento ao paciente em tempo real. O sistema devolve mais dados do que foi inicialmente inserido, o que significa que os pesquisadores podem pegar essas informações e decifrar as tendências do setor, ou como a saúde está funcionando em vez de perder o barco. O EHR também equipa os chefes de EMS, oficiais de qualidade e administradores com os insights de que você precisa para monitorar o desempenho, otimizar as operações e melhorar os protocolos. Com o Analytics integrado, o ESO transforma dados em informações acionáveis. Muitas dessas informações vão para uma colaboração de dados. O ESO Data Collaborative consiste apenas em entidades que concordaram voluntariamente em permitir o uso de seus registros não identificados para fins de pesquisa e benchmarking.