PenOp, parceira da 10Alytics em estratégias de análise de dados para melhoria de serviços

Aug 18, 2023

A Associação de Operadores de Fundos de Pensão da Nigéria (PenOp) fez parceria com a renomada empresa EdTech, 10Alytics, sobre como adotar a análise de dados para melhorar a prestação de serviços dos administradores de pensões.

A PenOp, em sua sessão mensal de compartilhamento de conhecimento, intitulada 'Aprimorando a eficiência operacional na indústria de pensões por meio da análise de dados', procurou adotar a análise de dados para melhorar a eficiência operacional, simplificar processos e tomar melhores decisões de negócios na indústria de pensões.

A sessão, facilitada por Adeiza Suleman e Efemena Ikpro, co-fundadoras da 10Alytics, contou com a presença de mais de 450 administradores de pensões.

Oguche Agudah, diretor executivo da PenOp, disse que a parceria com a 10Alytics se deve ao seu histórico de ajudar inúmeras empresas em vários setores a fornecer soluções de ponta para melhorar suas operações, aumentar a eficiência e tomar decisões baseadas em dados.

Ele disse: "Alavancar a análise de dados no ambiente de negócios acelerado de hoje pode ajudar as organizações a melhorar a eficiência operacional, agilizar processos e tomar melhores decisões de negócios e o setor de previdência não é exceção. Com uma grande quantidade de dados à sua disposição, os provedores de previdência podem aproveitar os dados para otimizar suas operações, reduzir custos e melhorar a prestação de serviços aos clientes.

"Com o setor de previdência enfrentando inúmeros desafios, como mudanças demográficas, mudanças regulatórias e aumento da concorrência, entender a análise de dados tornou-se mais crucial do que nunca."

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Oguche afirmou que a sessão de compartilhamento de conhecimento foi importante para ajudar os provedores de pensões a se manterem competitivos e aumentarem sua eficiência operacional por meio da análise de dados.

Falando durante a sessão, Adeiza Suleman e Efemena Ikpro enfatizaram como a análise de dados e a ciência de dados podem ser aproveitadas na otimização de produtos de pensão.

Segundo Adeiza, é importante estabelecer uma estrutura robusta de governança de dados no setor de previdência, pois tal estrutura permitirá a integridade e o acesso aos dados nas empresas de previdência.

Efemena, por sua vez, observou que existem infinitas possibilidades para o uso de dados, acrescentando que a análise e a ciência de dados aderem ao Cross Industry Standard Process for Data Mining, que envolve gerar insights, automatizar processos de negócios, criar produtos de dados, fornecer recomendações de produtos e aprimorando os produtos existentes.

O CEO da PenOp revelou que a associação buscaria estratégias para envolver a geração mais jovem.

"Como indústria, precisamos fazer um pouco com a geração mais jovem - a geração do milênio - pois as pessoas reclamam que, quando você recebe uma pensão, é apenas quando você começa e quando termina; nada intermediário. É necessário que os PFAs estabelecer algum tipo de comunicação."

O primeiro treinamento após esta parceria foi realizado de 23 a 25 de maio de 2023, intitulado "Advanced Analytics Using Microsoft Power BI". Este treinamento foi facilitado por Adeiza Suleman com a presença de grandes nomes da indústria de pensões. Os participantes aprenderam como usar o Power BI para extrair insights de dados para tomada de decisão baseada em dados e construção de soluções de Business Intelligence.